Ha a WiFi Adapter korábban már csatlakozott egy WiFi-hálózathoz, és egy új hálózathoz történő csatlakozás valamilyen okból nem sikerül, az eszköz automatikusan visszacsatlakozik a korábbi, már ismert hálózatra. Ugyanez történik akkor is, ha a WiFi Adaptert eltávolítjuk a médiabox hátuljából, majd visszacsatlakoztatjuk: az eszköz automatikusan a korábban ismert hálózathoz kapcsolódik.
Amennyiben aktív WiFi Adapter-kapcsolat mellett a modem és a médiabox között UTP-kábelre váltunk, a készülék azonnal felismeri a vezetékes csatlakozást, és – mivel ez az elsődleges (preferált) kapcsolati mód – automatikusan arra vált.
Ha a WiFi Adapter nem érzékel egyetlen WiFi-hálózatot sem, miközben az internetmodem megfelelően működik, érdemes ellenőrizni, hogy az adapter megfelelően csatlakozik-e a médiabox-hoz.
Ha ez sem segít, érdemes újraindítást végezni az alábbiak szerint:
Áramtalanítsd az internetmodemet és médiabox-ot.
Először csatlakoztasd a modemet az áramforráshoz. Amint helyreáll az internetkapcsolat, csatlakoztasd a médiabox-ot is az áramhoz, ügyelve arra, hogy a WiFi Adapter megfelelően csatlakozzon az Interaktív TV médiabox hátuljához.
Ha szakadozik a kép vagy akadozik a kapcsolat, ellenőrizd a WiFi jelerősséget a médiabox menüjében.
Helyezd közelebb a WiFi adaptert és médiaboxot a modemhez/routerhez.
Ellenőrizd a hálózati forgalmat, mert a nagy fájlok letöltése vagy a tartalom streamelése jelentősen ronthatja a WiFi teljesítményét.
Győződj meg arról, hogy az internet sebessége megfelelő. A vezeték nélküli kapcsolat lassulását időnként nem a WiFi, hanem az internetkapcsolat gyengesége okozza.